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E-santé

Le site "Clic santé CIS" de la CPAM de Loire-Atlantique aide les professionnels à s'approprier les outils numériques

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NANTES (TICsanté) - Conçu par les conseillers informatique et services (CIS) de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Loire-Atlantique et adressé aux professionnels de santé, le site internet "Clic santé CIS" comptabilise "1.200 visiteurs uniques par mois" en Pays de la Loire et Bretagne, à la recherche d'informations sur les outils numériques mis à disposition par les pouvoirs publics.

Pour rappel, les CIS répondent aux questions des professionnels de santé relatives aux démarches en ligne et aux documents dématérialisés: aide à l'informatisation du cabinet, conseils sur l'utilisation des outils de facturation et des téléservices intégrés ou non à leurs logiciels métiers, information sur l'ensemble des téléservices proposés par l'assurance maladie, formation à l'utilisation des services dématérialisés ou encore, assistance technique (démarrage d'utilisation des téléservices, résolution d'incidents).

En Loire-Atlantique, les huit CIS (quatre à Saint-Nazaire et quatre à Nantes) ont lancé en février 2021 le site "Clic Santé CIS" afin "de pallier l'impossibilité de recevoir les professionnels de santé physiquement", a expliqué le 21 octobre à TICsanté Anne-Laure Gilet-Faverjon, manager des CIS de la CPAM 44.

"Nous avons continué par téléphone dans un premier temps mais nous avons vite été confrontés à une limite: garder attentifs les professionnels et nous avons eu l'idée de créer un site internet pour leur permettre d'accéder à toutes ces infor

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E-santé

Mon espace santé: "plus de 160.000" utilisateurs actifs dans les départements pilotes (Cnam)

PARIS (TICsanté) - La Caisse nationale de l'assurance maladie (Cnam) s'est félicitée le 17 novembre de "la réussite de la phase pilote" de l'Espace numérique de santé (ENS), ou Mon espace santé, expérimenté en Haute-Garonne, en Loire-Atlantique et dans la Somme depuis le 1er juillet et elle compte "3,3 millions de personnes qui ont un profil" dont "plus de 160.000" usagers ayant déjà utilisé l'outil.

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E-santé

ENS: 3,5% d'activations dans les trois départements pilotes (correction)

(Bien lire au 10e paragraphe que le chiffre de 3,5% concerne le taux d'activation des ENS dans les trois départements pilotes: Haute-Garonne, Somme et Loire-Atlantique; et dans le 11e que le taux de refus s'établit à 0,37%)

CASTRES, 5 octobre 2021 (TICsanté) - Alors que l'Espace numérique de santé (ENS), ou Mon espace santé, est expérimenté en Haute-Garonne, en Loire-Atlantique et dans la Somme depuis le 1er juillet, le taux d'activation de l'outil est de 3,5% dans ces trois départements, a annoncé le 23 septembre Stéphane Cobigo, directeur santé de la CPAM, à l'occasion de l'Université d'été de l'e-santé qui s'est tenu à Castres les 23 et 24 septembre.

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