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Echange de documents médicaux: la start-up Lifen lève 20 millions d'euros

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PARIS (TICsanté) - La start-up Lifen, spécialisée dans l'échange sécurisé de documents médicaux entre les établissements de santé et la médecine libérale, a annoncé le 13 juin une levée de fonds de 20 millions d'euros menée auprès des fonds Partech, Idinvest, Majyccs eSanté et de ses investisseurs historiques Serena et Daphni.

Créée en 2015, Lifen a développé un logiciel qui analyse automatiquement les documents médicaux à la recherche du patient et du destinataire, pour assurer la communication des informations entre établissements de santé publics et privés et médecine libérale, via des messageries sécurisées de santé (MSSanté) ou par voie postale.

Interopérable avec les dossiers patients informatisés (DPI) et les logiciels de cabinet de ville, le logiciel assure actuellement l'échange de 400.000 documents par mois auprès de plus de 70.000 praticiens, a indiqué à TICsanté Franck Le Ouay, président-fondateur de la start-up qui a également cofondé la pépite française Criteo.

Après avoir levé 7,5 millions d'euros en mars 2018, la jeune pousse a été sollicitée en début d'année par de nouveaux investisseurs, l'amenant à réaliser une nouvelle levée de fonds "plus tôt que prévu", a confié Franck Le Ouay.

Cet apport financier de 20 millions d'euros doit permettre à l'entreprise d'accélérer les déploiements de son logiciel, de doubler ses effectifs, d'aujourd'hui 70 salariés, et de développer de nouvelles fonctionnalités sur son outil, a-t-il poursuivi.

Lifen est actuellement utilisé par "une soixantaine d'hôpitaux publics" dont le groupe hospitalier Nord-Essonne, les Hôpitaux universitaires de Strasbourg (HUS), le CHR d'Orléans, le CHU d'Angers, les CH d'Arras, de La Ciotat (Bouches-du-Rhône), Béziers et l'hôpital Robert-Debré (AP-HP).

Il se déploie également dans les centres de lutte contre le cancer (CLCC) comme l'Institut Curie et dans le secteur privé, au sein du réseau de cliniques Ramsay-Générale de santé.

A partir d'études de cas réalisées chez ses clients, Franck Le Ouay a estimé que le recours à Lifen pour gérer l'envoi de documents médicaux permettra à l'ensemble des établissements clients d'économiser 3 millions d'euros en 2019, notamment en améliorant le taux de dématérialisation des envois et en "divisant le budget courrier par trois".

"Beaucoup d'établissements ont déjà entrepris une démarche de dématérialisation, mais la plupart restent à des taux très faibles, notamment parce qu'ils ne sont pas certains que le message est reçu par le médecin destinataire, et continuent donc d'envoyer du courrier papier", a expliqué Franck Le Ouay.

Il a mis en avant "la qualité de l'annuaire" des médecins compris dans Lifen et entretenu au quotidien par la start-up et le fait que ses équipes "mettent tout en oeuvre pour récupérer les préférences de réception des médecins correspondants" afin de s'assurer que le bon canal de communication est utilisé.

Le gain de temps permis par cette gestion automatisée des envois est estimé à "trois heures par semaine et par secrétaire", a-t-il avancé.

Le président de Lifen a également souligné le "gain en qualité de service" permis par le recours à l'outil. "On arrive à atteindre des taux d'échange par messagerie sécurisée de santé inégalés", s'est-il félicité, précisant que "la moitié des échanges de compte rendu via messagerie sécurisée dans cinq régions sont assurés par Lifen".

L'outil est facturé aux établissements sur un modèle de paiement à l'usage, en fonction des volumes de documents échangés.

Certification hébergeur et DMP-compatibilité

Toutes les données traitées par Lifen sont hébergées chez OVH, société certifiée pour l'hébergement des données de santé (HDS), mais la start-up compte aussi s'engager dans les prochains mois dans une certification, a indiqué Franck Le Ouay.

Parmi les nouvelles fonctionnalités que Lifen souhaite développer et promouvoir, il a mentionné l'alimentation en documents médicaux du dossier médical partagé (DMP) du patient, mais aussi celle du dossier patient informatisé (DPI), notamment dans les cliniques où les praticiens utilisent souvent leur propre logiciel en plus du DPI de l'établissement.

Elle a annoncé en ce sens en mai dernier l'obtention de l'homologation de son logiciel comme outil "DMP-compatible" avec la deuxième version du DMP, lui permettant d'intégrer l'alimentation du DMP dans le flux de traitement des comptes rendus.

Franck Le Ouay a dit également vouloir améliorer la "traçabilité du parcours de soins" en créant des fonctionnalités permettant de prévenir le médecin traitant "en temps réel" dès l'admission d'un de ses patients dans un établissement de santé. Cela passera par l'intégration de l'outil à la "brique administrative de l'hôpital" et à sa connexion avec les logiciels de gestion administrative.

Raphael Moreaux
raphael.moreaux@apmnews.com

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En bref

Hausse des échanges dématérialisés au CHR d'Orléans avec l'outil Lifen

Le CHR d'Orléans a indiqué dans un communiqué diffusé le 26 juin être passé de 10% à 86% de dématérialisation des échanges de documents médicaux lors de la phase pilote de déploiement de la plateforme de communication médicale Lifen dans ses services.

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En bref

Plus de 1 million de documents médicaux échangés via Lifen*

Ce service d'échange sécurisé de documents médicaux entre la ville et l'hôpital a franchi le seuil du million de comptes rendus échangés entre plus de 35.000 médecins utilisateurs, a fait savoir la start-up le 13 novembre.

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