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Ramsay-Générale de santé lance un chatbot de prévention santé

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La fondation d’entreprise du groupe de cliniques Ramsay-Générale de santé propose un chatbot (agent conversationnel) qui doit permettre au grand public de "s’approprier les bons comportements en matière de prévention santé", a indiqué le groupe le 7 janvier.

Le dispositif, baptisé Ramsay, est accessible à l’adresse www.messenger.com/t/RamsayGDS. Il peut être consulté de manière illimitée et gratuite 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, via les réseaux sociaux.

Il intègre pour commencer les trois thématiques de prévention les plus discutées par les Français sur internet, repérées grâce à une étude sur une période de 13 mois: l’arrêt du tabac, l’équilibre alimentaire et le stress.

L'outil "permet de répondre de manière personnalisée aux attentes des utilisateurs: programme sur-mesure, bilan hebdomadaire, 'alerte craquage' pour accompagner l’utilisateur dans les moments difficiles de l’arrêt du tabac, par exemple, etc.", indique Ramsay-Générale de santé, qui ajoute que les contenus sont validés par des praticiens spécialistes de ces sujets au sein du collège scientifique de sa fondation d'entreprise.

Le chatbot a été conçu avec TSC, l'agence de conseil digitale spécialisée dans l'expérience client du groupe Sitel.

Guillaume Bietry
http://www.computer-engineering.fr/

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Ramsay-Générale de santé vise un taux d'admission en ligne de 50% fin 2018

Ramsay-Générale de santé espère que 50% des admissions se feront en ligne via sa plateforme Ramsay Services fin 2018, contre 30% aujourd'hui, a fait savoir le groupe de cliniques le 14 juin à l'occasion d'une conférence de presse.

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Doctolib recrute une directrice d'hôpital

La plateforme de rendez-vous médicaux en ligne Doctolib a recruté Ariane de Carheil au poste de responsable des relations institutionnelles avec les hôpitaux, a annoncé la société dans un communiqué le 26 avril.

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