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Systèmes d'information

L'éditeur Softway Medical obtient la certification "Qualité hôpital numérique"

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AIX-EN-PROVENCE, 14 février 2018 (TICsanté) - L'éditeur Softway Medical a annoncé le 30 janvier l'obtention de la certification "Qualité hôpital numérique" (QHN) pour l'intégralité de son logiciel Hopital Manager* et pour ses services d'hébergement.

Softway Medical est le troisième éditeur à obtenir cette certification, après Inovelan (voir dépêche du 24 août 2016) et le groupement d'intérêt public Midi Picardie informatique hospitalière (Mipih) (voir dépêche du 2 juin 2017).

Hôpital Manager* est un système d'information hospitalier transversal et multi-activités (MCO, SSR, PSY et HAD) regroupant un dossier patient informatisé (DPI) ainsi que plusieurs outils de mesure de performance, de suivi des activités et d'applications décisionnelles.

Le certificat "Qualité Hôpital numérique" (QHN), valable trois ans avec un audit de maintien tous les ans, est attribué par un organisme certificateur à un industriel fournisseur de solutions informatiques à destination des structures et professionnels de santé, rappelle-t-on.

Il a été mis en place progressivement depuis 2015 dans le cadre du programme Hôpital numérique piloté par la direction générale de l'offre de soins (DGOS) et vise à accroître la qualité de l'offre industrielle pour les systèmes d'information hospitaliers (voir dépêche du 25 août 2015).

La certification attribuée à Softway Medical garantit la conformité de son système de management de la qualité à différentes normes internationales (ISO 9001 ou ISO 134875) et à des exigences complémentaires spécifiques au secteur de la santé.

Ces exigences précisées dans un référentiel portent sur la transparence, le service et la qualité des produits commercialisés par Softway Medical, en termes de conception, d'évolution des logiciels, de gestion des services de production, de sécurité des données et d'interopérabilité.

Cette certification QHN "revêt une importance stratégique", a souligné l'éditeur dans un communiqué de presse.

"Il était important de s'inscrire dans la même démarche d'amélioration continue que les établissements de santé et de s'organiser en interne pour répondre à leurs attentes explicitées dans le référentiel", a expliqué Sherley Brothier, directeur technique chez Softway Medical.

L'éditeur était déjà certifié ISO 9001, ISO 13485 et ISO 27001, agréé "hébergeur de données de santé" par le ministère des solidarités et de la santé.

Softway Medical affiche plus de 900 établissements de santé publics et privés utilisateurs, et 1.200 centres de radiologie.

Il s'est ouvert en 2017 aux soins à domicile en acquérant l'éditeur Soft Santé, éditeur de trois solutions pour le suivi des patients lors du retour à domicile (voir dépêche du 26 avril 2017).

rm/cd

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