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E-santé

Téléconsultation: plus de 40% des Français prêts à consulter un médecin sur internet (étude BVA)

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PARIS, 9 juin 2017 (TICsanté) - Près de 42% des Français se disent prêts à avoir une consultation avec un médecin sur internet, selon les résultats d'une étude BVA pour le site de téléconsultations Zava dévoilés le 1er juin.

Selon cette étude*, 51% des Français ont déjà eu recours à un service en ligne d'accès aux soins. Il s'agit surtout d'utiliser internet pour prendre un rendez-vous médical (32%), acheter un médicament ne nécessitant pas d'ordonnance (24%), ou poser une question à un professionnel de santé (11%).

Seuls 3% des personnes interrogées ont déjà effectué une consultation médicale en ligne, même si la population semble loin d'être réfractaire à la téléconsultation.

Les raisons pour lesquelles les sondés se disent prêts à recourir à cette téléconsultation concernent principalement le renouvellement d'une ordonnance (61%), ou la demande de conseil médical (59%). Viennent ensuite le soin des problèmes de santé "a priori simples", comme une angine (47%), le recours à un deuxième avis médical sur un diagnostic ou un traitement (45%) et les questions sur des sujets de santé intimes (23%).

"Logiquement, les personnes déjà utilisatrices de certains services de santé en ligne affichent une intention significativement plus marquée d'avoir recours à la consultation d'un médecin par internet. C'est également le cas des personnes ayan

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