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https://www.ctm-telemedecine.fr/

E-santé

Téléconsultation: plus de 40% des Français prêts à consulter un médecin sur internet (étude BVA)

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PARIS, 9 juin 2017 (TICsanté) - Près de 42% des Français se disent prêts à avoir une consultation avec un médecin sur internet, selon les résultats d'une étude BVA pour le site de téléconsultations Zava dévoilés le 1er juin.

Selon cette étude*, 51% des Français ont déjà eu recours à un service en ligne d'accès aux soins. Il s'agit surtout d'utiliser internet pour prendre un rendez-vous médical (32%), acheter un médicament ne nécessitant pas d'ordonnance (24%), ou poser une question à un professionnel de santé (11%).

Seuls 3% des personnes interrogées ont déjà effectué une consultation médicale en ligne, même si la population semble loin d'être réfractaire à la téléconsultation.

Les raisons pour lesquelles les sondés se disent prêts à recourir à cette téléconsultation concernent principalement le renouvellement d'une ordonnance (61%), ou la demande de conseil médical (59%). Viennent ensuite le soin des problèmes de santé "a priori simples", comme une angine (47%), le recours à un deuxième avis médical sur un diagnostic ou un traitement (45%) et les questions sur des sujets de santé intimes (23%).

"Logiquement, les personnes déjà utilisatrices de certains services de santé en ligne affichent une intention significativement plus marquée d'avoir recours à la consultation d'un médecin par internet. C'est également le cas des personnes ayant déjà consulté un médecin pour un sujet intime et des hommes", note l'institut BVA.

Le choix d'internet pour consulter un professionnel de santé est principalement motivé par le gain de temps (cité par 67% des sondés ayant déjà eu recours à un service de santé en ligne) et la praticité en termes d'organisation et de réduction des déplacements (51%). La "discrétion" de la téléconsultation est également considérée comme un critère de choix pour 28% des répondants.

Une part non négligeable des sondés (14%) indique par ailleurs avoir préféré la consultation en ligne en raison d'un manque de disponibilité des professionnels de santé autour de chez eux.

Concernant l'achat de médicaments, les principaux motifs du choix du canal web portent sur le prix (64%), la praticité (57%) et le gain de temps (54%).

Le rapport d'enquête complet de l'étude

* Etude réalisée par l'institut BVA pour Zava par internet du 20 au 24 avril 2017 auprès d'un échantillon de 1.000 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans ou plus

rm/ab

La Rédaction
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E-santé

"L'innovation dans le big data risque d'échapper aux CHU" (conférence des DG)

(Par Jean-Yves PAILLE, aux Assises hospitalo-universitaires)

POITIERS, 28 décembre 2018 (TICsanté) - L'innovation en santé reposant sur l'intelligence artificielle et le big data risque d'échapper aux CHU s'ils ne se positionnent pas sur le créneau, a prévenu mi-décembre Catherine Geindre, récemment élue présidente de la conférence des directeurs généraux de CHU.

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E-santé

Médecins libéraux: publication des modalités de prise en charge de la télé-expertise et de certaines consultations complexes

PARIS, 26 décembre 2018 (TICsanté) - Une décision de l'Union nationale des caisses d'assurance maladie (Uncam) permettant la valorisation des actes de télé-expertise et de certaines consultations complexes a été publiée le 19 décembre au Journal officiel.

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