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Systèmes d'information

L'Anap met en ligne un logiciel d'aide à la décision pour les coopérations en stérilisation

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PARIS, 11 août 2017 (TICsanté) - L'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) met à disposition des pharmaciens, chefs d'établissements et ingénieurs, "Melog Stérilisation", un logiciel d'aide à la décision pour les projets de coopération entre établissements sur la fonction stérilisation.

En juillet 2016, l'Anap avait indiqué qu'elle travaillait sur un outil d'aide à la mutualisation dans les champs de la restauration, de la blanchisserie et de la stérilisation baptisé Mutualisation-externalisation logistique (Melog), rappelle-t-on.

"Dans le domaine des fonctions médico-techniques, la stérilisation centrale tient une place de première importance dans la performance des établissements sanitaires proposant une activité de chirurgie et d'obstétrique, en contribuant pleinement à la qualité de la prise en charge des patients", note l'Anap.

"Compte tenu de ses enjeux, et des évolutions du contexte dans lequel se trouvent les établissements publics et privés, la stérilisation peut faire l'objet de projets d'externalisation, de ré-internalisation ou de mutualisation, tant pour des raisons économiques, technologiques ou socio-organisationnelles, que réglementaires ou sécuritaires", constate-t-elle.

C'est ce qui l'a conduite à proposer un outil logiciel d'aide à l'exploration de solutions organisationnelles différentes de la fonction stérilisation, plus particulièrement dans le contexte de projets de coopération.

Melog Stérilisation s'adresse aux pharmaciens responsables de stérilisation, aux directeurs d'établissements sanitaires publics et privés, aux directeurs adjoints, ainsi qu'aux ingénieurs en organisation et logistique.

Proposant un ensemble d'indicateurs de performance, Melog Stérilisation permet de comparer différentes situations (existante, de référence, alternative) sur une base homogène, tant à titre individuel que dans une démarche partenariale.

Son utilisation est séquencée en 3 étapes successives:

  • diagnostic initial: mieux se connaĂ®tre et partager sa situation entre partenaires
  • scĂ©nario zĂ©ro: rĂ©flĂ©chir ensemble Ă  un niveau de service et un niveau de qualitĂ© commun, en apprĂ©ciant l'effort Ă  mener pour l'atteindre
  • scĂ©narios alternatifs: explorer ensemble d'autres hypothèses d'organisation des processus et des ressources sur les diffĂ©rents sites et mesurer les impacts pour chaque partenaire.

Au-delà de sa fonction de calcul, l'outil doit aider à la mise en oeuvre des prérequis incontournables à la réussite d'un projet de partenariat:

  • s'accorder sur une dĂ©finition claire du pĂ©rimètre de la fonction stĂ©rilisation, en y incluant les bĂ©nĂ©ficiaires intermĂ©diaires et finaux de la prestation
  • favoriser un dialogue entre les diffĂ©rents mĂ©tiers contribuant Ă  dĂ©livrer le service ou dĂ©tenant des informations sur les processus en jeu (pharmaciens en charge de la stĂ©rilisation, transport, utilisateurs finaux, ressources humaines, contrĂ´le de gestion,…)
  • inciter les Ă©tablissements Ă  s'interroger sur leur situation avant d'explorer des solutions avec des partenaires (autres Ă©tablissements ou prestataires) afin de rechercher d'ores et dĂ©jĂ  des pistes d'actions d'amĂ©lioration
  • partager une finalitĂ© commune, en cherchant Ă  adapter le service aux besoins des diffĂ©rents types de consommateurs finaux, sans prĂ©juger d'une solution organisationnelle
  • mettre en perspective les diffĂ©rentes dimensions de la performance (niveau de service rendu, qualitĂ©, efficience) et pas seulement le coĂ»t
  • inscrire le recours Ă  l'outil d'aide Ă  la dĂ©cision dans le cadre d'une dĂ©marche de projet structurĂ©e.

Melog Stérilisation

sl/san/ab

La RĂ©daction
redaction@ticsante.com

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