Après la mise à niveau de l'infrastructure technique, "opérationnelle depuis le mois de mai", le paramétrage a débuté avec pour objectif "une bascule en 'big bang' début novembre de la gestion des mouvements dans toutes les unités de soins depuis CrossWay", rapporte Jacques Stosskopf, directeur du système d'information du CH de Martigues (Bouches-du-Rhône), dans un entretien à TICsanté.

Cette fonction était jusqu'à présent dévolue au logiciel de gestion administrative du malade (GAM) de McKesson, qui équipe l'établissement provençal depuis 2006.

Sitôt cette première étape franchie, le module de gestion des rendez-vous du DPI sera mis en service "mi-novembre" dans l'unité de cardiologie, désignée pour les phases pilotes. Sa généralisation est prévue pour le courant de l'été 2013.

"Ce sera le premier changement tangible [car] c'est un enjeu à court terme pour les métiers. Il y a une attente très forte de la communauté médicale et des secrétariats pour une coordination de l'ensemble des soins dans le cadre du parcours patient", affirme-t-il.

Plusieurs applications développées en interne seront aussi remplacées à partir de l'automne. Ainsi, la saisie des actes et la bureautique médicale seront progressivement transférées vers CrossWay, jusqu'à la fin 2013. En revanche, la production du PMSI sera activée "en big bang" en janvier 2014.

Le déploiement des dossiers médicaux, de soins et des prescriptions informatisées débutera au second semestre 2013, pour s'achever un an plus tard. Le marché, attribué le 9 janvier 2012 pour une durée de trois ans, comporte également une tranche conditionnelle portant sur le remplacement du logiciel de gestion du circuit du médicament Image Pharma, de l'éditeur SQLI.

Ce contrat devait expirer au mois de juin, mais le logiciel "fonctionne bien, couvre plus de 90% des lits et sa maintenance est assurée jusqu'à la fin 2014", souligne Jacques Stosskopf. Toutefois Image Pharma "a vocation à être remplacé" car le CH de Martigues souhaite "une intégration forte" avec son nouveau DPI. "McKesson met les bouchées doubles sur le développement de sa propre solution M-Pharmacie", ajoute-t-il.

Entre-temps, l'établissement pourra s'appuyer sur l'intégrateur d'application (EAI) Cloverleaf (E.Novation), fourni avec CrossWay, d'autant plus s'il décide de lever la deuxième tranche conditionnelle, qui concerne la solution de dictée numérique à reconnaissance vocale Dic'T (Anticyclone).

Le montant total de ce marché dépasse 1,8 million d'euros, dont plus de 157.000 euros de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage sous-traitées à la société Audicée Conseil. Le CH de Martigues avait obtenu en février 2010 une subvention de 928.000 euros pour ce projet.

D'autres chantiers sont programmés en parallèle, à commencer par le renouvellement du serveur de résultat de l'éditeur Vision4Health, au début de l'automne. Cette nouvelle version sera "fortement intégrée au DPI et apportera une valeur ajoutée pour les personnels médicaux et soignants", indique-t-il.

De plus, une solution d'authentification unique (SSO) doit être choisie prochainement, dans le cadre d'un appel d'offres lancé en décembre 2011. Par ailleurs, la construction d'une seconde salle informatique est envisagée pour 2014./gb/ar